Algemene Voorwaarden Riverproof

Groepsgrootte:

Tijdens de instructie op vlakwater maximaal 8 personen. Tijdens instructie op wildwater maximaal 5 personen.

Kleine groepen betekenen een grotere persoonlijke aandacht en dus een verhoogd leerresultaat. Daarnaast wordt de groepsgrootte op wildwater bewust klein gehouden ter verhoging van de veiligheid.

Indien de groep uit meer dan bovengenoemd aantal deelnemers bestaat, is er de keuze uit de volgende mogelijkheden:

er komt een tweede lesgever bij.
de groepen worden gesplitst

(bijvoorbeeld een ochtend- en middagploeg of een eerste gedeelte eneen tweede gedeelte van een week of weekend. Alles gaat natuurlijk in overleg.)

Verzekering:

Elke deelnemer moet tijdens de activiteit verzekerd zijn tegen ongevallen welke kunnen optreden tijdens het wildwatervaren. Zorg ervoor dat het wildwaterkanoën gedekt wordt door de verzekering.

Materiaal:

Deelname aan de activiteit is alleen mogelijk met materiaal dat voor de aard van de activiteit geschikt is. Bij twijfel of vragen dient de cursist contact op te nemen met Riverproof.

Veiligheid en Risico:

Veiligheid tijdens onze activiteiten zien wij als een gezamenlijke taak van Riverproof en deelnemers; iedereen moet hieraan bijdragen. Iedereen is net zo verantwoordelijk voor zijn eigen veiligheid als die van anderen, met wie je onderweg bent. Dat je als deelnemer met een lesgever op pad bent ontheft je niet van de verantwoording je goed voor te bereiden, bewust met risico’s om te gaan en je tijdens de reis aangepast te gedragen.

De grens tussen de verantwoordelijkheid van de lesgever en de deelnemers laat zich niet haarscherp vastleggen en hangt van meerdere factoren af. Naarmate je meer ervaring hebt, kan en zal de verantwoording meer bij een deelnemer komen te liggen en zal een lesgever die ook aan een deelnemer (kunnen) geven. Riverproof zorgt ervoor dat de risico’s tijdens de activiteiten minimaal blijven door zeer nadrukkelijk stil te staan bij de veiligheidsaspecten. De deelnemers zijn te allen tijde verplicht de aanwijzingen van de lesgever op te volgen.

Aansprakelijkheid:

De deelnemer is zich bewust van het feit dat deelnemen aan de activiteiten van Riverproof zowel voor hem als voor derden, alsmede voor zijn zaken of zaken van derden, extra risico’s voor schade (letselschade, zaakschade en gevolgschade) inhoudt. De deelnemer neemt de gevolgen van deze extra risico’s uitdrukkelijk voor zijn/haar rekening.

Voorbereiding:

Een belangrijke veiligheidsbijdrage levert de deelnemer door cursus of tocht te kiezen die persoonlijk een uitdaging vormt maar niet té veeleisend is. Neem bij twijfel of vragen contact op met Riverproof en overleg of jouw ervaring aansluit bij de betreffende activiteit.

Een deelnemer dient voor zichzelf na te gaan of hij voldoende kajakervaring en conditie heeft om deel te kunnen nemen aan een bepaalde activiteit. Wees hierin eerlijk; je bent zélf verantwoordelijk voor de gemaakte keuze en eventuele zelfoverschatting. Gebrek aan ervaring of conditie resulteren niet alleen in een onprettige situatie voor jezelf maar kan ook gevaar opleveren voor de hele groep. Mocht tijdens de activiteit blijken dat de deelnemer niet aan de eisen voldoet, is Riverproof gerechtigd de deelnemer gedeeltelijk of helemaal uit te sluiten van deelname. De deelnemer kan in dit geval geen aanspraak maken op restitutie van het cursusgeld.

Omstandigheden:

Activiteiten op wildwater zijn altijd afhankelijk van de weersomstandigheden en waterstanden. Mochten er zich extreme omstandigheden voordoen, dan kan het oorspronkelijke programma aangepast worden. De lesgever zal altijd een alternatief programma voorstellen aan de groep, wat redelijkerwijs past binnen de mogelijkheden van de deelnemers en aard van de activiteit.

Gezondheid:

Een deelnemer dient een goede gezondheid te hebben om deel te nemen aan de activiteiten van Riverproof. Als er sprake is van allergieën of ziekten die –op het water en op de kant – plotselinge reacties kunnen veroorzaken, dient de lesgever hiervan van tevoren op de hoogte te worden gesteld.

Betaling:

Na aanvaarding van de offerte moet er allereerst een aanbetaling van minimaal €50,- gestort worden. Het rekeningnummer ontvangt de plaatser van de boeking van zijn instructeur van Riverproof. Het volledige bedrag moet maximaal twee weken voor de aanvangsdatum gestort zijn.

Annulering:

Een annulering dient altijd per mail en telefonisch bij de contactpersoon van Riverproof te gebeuren. Aan een annulering zijn de volgende kosten verbonden:

bij annulering tot 1 maand van de start van de activiteit: 25% van de kosten;
bij annulering tussen de 1 maand en 2 weken van de start van de activiteit: 50% van de kosten;
bij annulering van 2 weken tot en met 2 dagen voorafgaand aan de activiteit: 75% van de kosten;
bij annulering vanaf 1 dag voorafgaand aan de activiteit: 100% van de kosten.